Werkstudent (m/w/d) für den Customer Service

Anbieter	Dyn Media GmbH
Einstelldatum	09.04.2026
Branchen	Sport PR, Medien und Sportjournalismus
Anstellungsverhältnisse	Student. Hilfskraft
Standort	50931 Köln
Download	Das Job-Angebot als PDF herunterladen

Beschreibung

Das sind Deine Aufgaben

Du unterstützt unser Kundenservice Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen (rein schriftlich)

Du identifizierst Verbesserungspotentiale in unserem Kundenservice-System und setzt diese um

Du hilfst unseren Kunden bei einer optimalen Nutzung unserer Plattform

Du erarbeitest bei Bedarf Lösungsvorschläge für aufkommende Problemstellungen

Das bringst Du mit

Du verstehst Dich als Team-Player und bist selbstständiges und zielstrebiges Arbeiten gewohnt

Du hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und hast Spaß am Umgang mit unterschiedlichen Problemstellungen

Du bist eine aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit, die mit unterschiedlichen Charakteren umgehen kann und auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf behält

Du bist flexibel und mindestens 15 Std. Woche verfügbar

Du bist aktuell in einen beliebigen Studiengang eingeschrieben

Das bieten wir Dir

Interessante Einblicke in ein renommiertes Sportmedienunternehmen mit stark wachsender Reichweite

Ein sportbegeistertes, dynamisches und junges Team – wir lieben und leben Sport, während und nach der Arbeit

Eine faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten, die immer mit Deinem Studium vereinbar sind

Ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, viel Verantwortung und Freiraum für eigene kreative Ideen

Die Möglichkeit, Teil eines innovativen Unternehmens zu sein indem Deine Meinung zählt und Deine Entfaltung gefördert wird

Gut angebundenes Büro im Herzen von Köln in dem Du den besten Kaffee bekommst

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter: dyn-media-gmbh.jobs.personio.de/job/2273352

Louisa Andriof

Junior HR Manager

Dyn Media GmbH

Universitätsstraße 71

50931 Köln

Mail: louisa.andriof@dynmedia.com