Werkstudent / Aushilfe als CallAgent (m/w/d) bei Reiseveranstalter in Köln

Anbieter	Highländer Reisen GmbH
Einstelldatum	30.04.2026
Branchen	Reiseveranstalter/ Tourismusverbände
Anstellungsverhältnisse	Student. Hilfskraft
Standort	50667 Köln
Download	Das Job-Angebot als PDF herunterladen

Beschreibung

Deine Aufgaben

Telefonische Betreuung bestehender Reisebüros mit dem Ziel, die Zusammenarbeit auszubauen und die Buchungsaktivität zu steigern

Aktive Ansprache neuer Reisebüros zur Gewinnung als Vertriebspartner für Highländer Reisen

Präsentation unserer Reisen, Konzepte und Vorteile für Reisebüros

Aufbau und Pflege langfristiger, persönlicher Beziehungen zu Expedienten

Identifikation von Potenzialen und gezielte Reaktivierung inaktiver Partner

Dokumentation aller Kontakte und Aktivitäten im CRM-System

Enge Abstimmung mit Vertrieb und Marketing zur Optimierung der Ansprache

Unterstützung bei Aktionen, Kampagnen und Vertriebsinitiativen

Das bringst du mit

Freude am Telefonieren und an vertriebsorientierter Kommunikation

Sympathisches Auftreten und gutes Gespür für Menschen

Erste Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Call Center von Vorteil

Idealerweise Kenntnisse der Touristik oder Reisebranche

Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit Office (Outlook, Excel) sind ein muss

Wir bieten dir

Ausführliche Einarbeitung

Spannende Einblicke in die Arbeit eines Spezialreiseveranstalters

Möglichkeiten sich einzubringen und zu lernen

einen modernen Arbeitsplatz mit guter Anbindung (direkt am Dom)

nach der Einarbeitung ggf. auch teilweise Homeoffice möglich

ein sympathisches Team

Hard Facts

Start: ab sofort

Arbeitsvolumen: 14 - 20 Std. / Woche (Werkstudent). In den Semesterferien ggf. auch mehr

Arbeitszeiten: flexibel zwischen 09:00 und 18:00 Uhr (außer Montags)

Vergütung: 15,00 € / Stunde

Erforderlich: Immatrikulationsbescheid

Verschaffe Dir einen ersten Überblick zu uns als Arbeitgeber: www.kununu.com/de/highlaender-reisen

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines möglichen Startdatums: bewerbung@highlaender-reisen.de

Ansprechpartner: René Verkaar