Teamlead Kundenberatung (w/m/d)

Anbieter	E&P Reisen und Events GmbH
Einstelldatum	08.01.2024
Branchen	Reiseveranstalter/ Tourismusverbände
Anstellungsverhältnisse	Vollzeit/Teilzeit
Standort	50933 Köln
Download	Das Job-Angebot als PDF herunterladen

Beschreibung

Du liebst es, Menschen für

Wintersportreisen zu begeistern?

Du möchtest junge Mitarbeiter:innen weiterentwickeln?

Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir eine

motivierte Teamleitung für ca. 6-8 Mitarbeitende

in der Kundenberatung und Reiseorganisation.

Deine Aufgaben

Zu den Aufgaben gehören sowohl die Leitung der Kundenberatung, Buchungsorganisation, Reiseplanung von Gruppen als auch die operative Mitarbeit innerhalb o.g. Bereiche.

Teamlead / Leitungsaufgaben

Organisation + Personalplanung + Teamleitung von 6-8 Mitarbeitenden

Analyse und Anpassung der Prozesse innerhalb der Kundenberatung

Koordination zwischen Abteilungen

Personaleinarbeitung und –betreuung

Bearbeitung von allgemeinen touristischen Themen innerhalb der Abteilung

Operative Kundenberatung / Gruppen

Kundenberatung und –betreuung, Reiseangebote

Bearbeitung von Buchungen etc.

Organisation von Gruppenbuchungen

Das bringst du mit

Erfahrung in der Kundenberatung

Bereitschaft für Wintersportreisen

Identifikation mit unseren Produkten und unserer Zielgruppe

ggfs Erfahrung in einer Leitungsposition / Teamlead

ggfs Erfahrung im Tourismus

Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Kommunikationsstärke und Belastbarkeit

Kundenorientierung und mit wirtschaftliches Denken

Das bieten wir dir

Teamwork, Offenheit, flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich, Flexibilität

Spannung in einem neuen Job!

Faires Gehalt und Erfolgsbeteiligungen

Interessante Produkte / spannende Destinationen / glückliche Kundschaft

Vergünstigungen bei Wintersport- und vielen weiteren Reisen

Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und meist offene Türen

und vieles mehr!

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schick uns deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Einstiegsdatum per E-Mail an:

Rolf Petersen

rolf [dot] petersen [at] ep-reisen [dot] de