IT-Dienstleistungen

[INFO] Zertifikatswechsel bei eduroam am 12.01.2026

Alle Nutzerinnen und Nutzer, die eduroam vor dem 12.01.2026 eingerichtet haben, werden dringend gebeten, ihre eduroam‑Konfiguration zu erneuern, um Verbindungsprobleme zu vermeiden und die Zertifikatsprüfung wiederherzustellen.

[STÖRUNG] Systemausfall WLAN-Dienste

Aufgrund eines Systemausfalls kommt es aktuell zu Anmeldeproblemen bei den WLAN-Diensten der DSHS (Eduroam, DSHS-WLAN, Gast-WLAN). Wir bitten dies zu entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Problembeseitigung und melden uns sobald diese erfolgt ist.

[INFO] Login Probleme bei mySpoho

[UPDATE 29.10.2025]

Obwohl die Ursache der Login-Probleme bislang noch nicht abschließend identifiziert werden konnte, ist die Verfügbarkeit von mySpoho inzwischen nur noch geringfügig eingeschränkt. Zur weiteren Verbesserung der Situation wurden bereits mehrere Maßnahmen umgesetzt: So wurden die IT-Kapazitäten erweitert, um...

[STÖRUNG BEHOBEN] Studmail: Neue Konten können nicht erstellt werden

Wir haben aktuell ein Problem bei der Verarbeitung der Daten bei den Studmail-Konten. Dies führt dazu, dass neue Konten nicht angelegt werden können. Bestehende Konten sind von der Störung nicht betroffen.

[STÖRUNG BEHOBEN] Erreichbarkeit Outlook/ Webmail

Aktuell haben wir eine Störung der Erreichbarkeit von Outlook und Webmail. Wir arbeiten intensiv an der Lösung und melden uns hier, sobald die Störung behoben ist.

[WARTUNG BEENDET] mySpoho

Aktuell müssen wir eine ungeplante Wartung bei mySpoho durchführen. Das System steht daher zur Zeit nicht zur Verfügung.

[WARTUNG BEENDET] Eduroam, 01.08.2025 (ca. 15:00 - 17:00 Uhr)

Am Freitag, 01.08.2025 werden Wartungsarbeiten am Eduroam durchgeführt. Daher ist eine Nutzung zwischen 15:00 Uhr und 17:00 Uhr nicht möglich.

[WARTUNG BEENDET] Sciebo am 30.07.

Am 30.07.2025 wird Sciebo von der derzeitigen Owncloud auf Nextcloud umgestellt.

Dies hat zur Folge, dass Sciebo am 30.07. nur eingeschränkt, bzw. nicht verfügbar sein wird.

Sofern Sie die Sciebo App nutzen, muss diese ebenfalls von Ihnen aktualisiert werden.

[INFO] Sicherheit für Studmail: Zweistufige Authentifizierung startet bald

In Kürze wird bei Studmail eine wichtige Sicherheitsmaßnahme aktiviert: Die sogenannte zweistufige Authentifizierung (2FA). Damit wird der Schutz der Studmail-Konten deutlich erhöht.

[WARTUNG BEENDET] IT-Infrastruktur, 26.05.2025 (zwischen 18:30 und 20:00 Uhr)

Am Montag, den 26. Mai 2025, werden in der Zeit von 18:30 Uhr bis ca. 20:00 Uhr Wartungsarbeiten an der IT-Infrastruktur der Deutschen Sporthochschule Köln durchgeführt.

[STÖRUNG BEHOBEN] Studmail - Kontenverwaltung

Am 27.05.2025 werden wir Arbeiten an der Technik durchführen, um das Problem zu lösen. Wir werden an dieser Stelle den aktuellen Stand bekannt geben.

Seit letzter Woche gibt es eine Störung in Studmail. Es kann keine Verbindung zu M365 aufgebaut werden, was die Neuanlage von Konten sowie Verwaltung bestehender Konten...

[WARTUNG BEENDET] Netzwerkunterbrechung 10.04.2025 (ca. 18Uhr)

Am kommenden Donnerstag werden Wartungsarbeiten durchgeführt, die eine vollständige Netzwerkunterbrechung verursachen. Auch der Zugriff auf das Internet ist hiervon betroffen.

[STÖRUNG BEHOBEN] Netzwerkausfall 17.03.2025 (14:50 - 16:50 Uhr)

Aufgrund eines Konfigurationsfehlers eines Dienstleisters der DSHS kam es zu einem temporären Netzwerkausfall. Dies führte zu erheblichen Diensteinschränkungen.

Dieser Fehler ist nun behoben.

Wir bedauern die Unanehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.

[WARTUNG BEENDET] Campus Netzwerk, 08.03.2025 (ca. 10 - 14 Uhr)

Am Samstag, 08.03.2025 werden dringend notwendige Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten durchgeführt.

[STÖRUNG BEHOBEN] Netzwerk- /Internetausfall im IG6

Aufgrund einer Störung durch NetCologne sind derzeit im IG6 die folgenden Dienste nicht verfügbar:

- Internet

- Anbindung an das Hochschulnetzwerk (Fileserver, etc.)

- Telefonie

- Druckeranbindung

- WLAN (eduroam/gastwlan)

- Schulungsraum (PCSR03)