Empfangsmitarbeiter*in / Hotelfachkraft (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

• EDV-gestützte Abwicklung (Protel-Hotelmanagementsystem) von Vermietungen von Zimmern und Räumen (Check-in / Check-out)
• EDV-gestützte Abrechnung (Protel-Hotelmanagementsystem) abgeschlossener Vermietungen einschl. Rechnungslegung, Wahrnehmung der Tätigkeit als Verwalter*in der im Empfang vorhandenen Geldannahmestelle und Führen des Kassenbuches
• Erteilen von allgemeinen Auskünften an Nutzer*innen, Besucher*innen, Gäste und Lehrgangsteilnehmer*innen
• Organisatorische Aufgaben wie z. B. Telefondienst, Zufahrtskontrolle, Postverkehr, Schlüsselverwaltung, Weiterleitung von Stör- und Schadensfällen
• Überwachung der Sicherheitstechnischen Meldesysteme und abendlicher Kontrollgänge
• Statistische Erhebungen 
   

Ihre Qualifikation:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau (w/m/d) oder eine abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Hotelbranche bzw. im Gastgewerbe
• Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Sichere Anwendung der englischen Sprache
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office (Word, Excel)
• Serviceorientiertes und besucherfreundliches Verhalten
• Sicheres und aufgeschlossenes Auftreten sowie gute Umgangsformen
• Zuverlässigkeit, Engagement und Flexibilität
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
   

Das bringen Sie idealerweise mit:

• Kenntnisse von Hotelmanagementsystemen, wie z. B. Protel oder Fidelio
   

Unser Angebot:

• Beschäftigung nach TV-L mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• ein lebendiges und vielseitiges Aufgabenfeld
• vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten
• zahlreiche Gesundheits- und Sportangebote
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf z. B. mit Kinderbetreuungsangeboten
• weitere Benefits, u. a. eine sehr gute Verkehrsanbindung, eine günstigere Verpflegung in unserer Mensa sowie vergünstigte Angebote über die Plattform „Corporate Benefits“
   

Diversität und Chancengleichheit:

Die Deutsche Sporthochschule Köln versteht sich als weltoffene Arbeitgeberin, die wertschätzend mit Vielfalt umgeht. Sie engagiert sich für Diversität und Geschlechtergerechtigkeit und begrüßt Bewerbungen, die dazu beitragen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Förderung von Chancengleichheit gehört zu den strategischen Zielen der Universität; qualifizierte Frauen werden daher ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert. Frauen werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind willkommen. Sie werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt.