IT-Helpdesk

IT-Helpdesk
Am Sportpark Müngersdorf 6
50933 Köln
Institutsgebäude II, 2. OG, Raum 208a
E-Mail supportnospam-­dshs-koeln.de
Telefon +49 221 4982-6333

Services

Bei Fragen und Problemen, die den Bereich IT-Service betreffen, können Sie sich persönlich, telefonisch oder per E-Mail an den IT-Helpdesk wenden.

Zudem unterstützt der IT-Helpdesk u.a. bei der Einrichtung des WLAN-Accounts oder E-Mail-Accounts. Ferner sind beim Helpdesk Lizenzen für studiumsrelevante Programme erhältlich.

Umzug des IT-Helpdesk

In der 39. KW zieht der IT-Helpdesk in das Institutsgebäude II in den Raum 208a . Aus diesem Grund wird der IT-Helpdesk vom 21.09. bis zum 28.09. nur eingeschränkt erreichbar sein.
Ab dem 1. Oktober wird der IT-Helpdesk den Studierenden der DSHS zu den angegebenen Servicezeiten zur Verfügung stehen. 

1st Lvl. Support (IT-Helpdesk)

Weitere Informationen