Entwicklungsprozess des QM-Systems einbezogen wurden und werden. Die Hochschulleitung hat im Verfahren betont, dass die Beteiligung aller Hochschulgruppen ein wichtiges Anliegen ist. Dies wurde in den Gespr [...] interne Kommunikation. Die Verantwortlichen für personelle Planung und -entwicklung haben im Verfahren betont, dass die QM- Werkzeuge geschärft wurden und dass der QM-Atlas sowie vorgegebene Prozesse bei der